Cuentas para realizar depósito para pago de recargas 

 

a nombre de: Servicios de Telefonía Corporativa S.A. de C.V.

RFC: STC9901132L4

Banamex Suc. 4183 CTA. 12034 002180418300120349

Bancomer Cta. 0451416413 Clabe: 012180004514164139

Santader Cta. 65-50372103-7 Clabe 014180655037210373

REALIZAR PAGOS CON REFERENCIA

Realiza tu pago, proporcionando tu referencia de pago para que las compras de saldo se reflejen con mayor rapidez, sin que tengas que reportar el pago en la plataforma.

Consulta la referencia de pago dentro de la plataforma arriba y a la derecha del menú.

Bancos que aceptan pagos con referencia de pago:

BANCOMER
SANTANDER
BANORTE

Para otros bancos

Si no aparece el campo Referencia también puedes colocarlo en el campo Concepto de pago, Referencia alfanúmerica o Motivo de pago.

DEPÓSITO EN VENTANILLA

Si acudes a depositar al banco, menciona al cajero que deseas realizar ese depósito con referencia de pago y proporciona los números para que los capture junto con tu pago.

PRACTICAJA

Si acudes a pagar en una practicaja, debes de escribir la referencia de pago en la pantalla cuando el cajero automático se lo solicite el “Motivo de pago”. Revise que en el comprobante de pago que le proporcione el banco, aparezca impreso el número de referencia.

Recomendación: Consulta la referencia de pago dentro de tu cuenta y anótala en un lugar seguro para tenerla siempre que acudas al banco.

IMPORTANTE

Revisa cuidadosamente que la referencia de pago, que proporcionaste al cajero o escribiste en la practicaja, sea correcta, ya que de lo contrario el pago no se reflejará de manera automática.

REALIZA PAGOS CON CANTIDADES NO COMUNES

Realiza tu pago con cantidades que no terminen en cero y agregando centavos, para que tus compras de saldo se reflejen ágilmente. Ejemplo:

$565.00
$1,230.15
$501.50

IMPORTANTE

Todos los bancos bancos aceptan depósitos con cantidades no comunes.

Puedes realizar tu pago con cantidades no comunes utilizando cualquier método de pago como: depósito en ventanilla, depósito con practicaja, transferencia bancaria, Telecom, Spei y Saldazo, etc.

Verifica y reporta de manera correcta los datos de tu comprobante de pago en la plataforma para que tus reporte de pago no sea rechazado.

CUIDA TU INFORMACIÓN

Recuerda que no solicitamos información confidencial como claves de acceso o nips, ni acceso a tu equipo para realizar actualizaciones, si recibes una llamada de este tipo puedes estar siendo víctima de un fraude.

SELECCIONA LA CUENTA CORRECTA

Verifica cuidadosamente la cuentas a donde realizas tus depósitos o transferencias, ya que no hay devoluciones o traspasos de una cuenta a otra.

Las cuentas bancarias para tiempo aire y pago de servicios son diferentes.

Si el pago se reporta en la plataforma fuera del horario establecido, el pago se reflejará en el siguiente horario hábil de manera automática si los datos son correctos.

Solo se aplicarán los depósitos o transferencias realizados a nuestras cuentas bancarias vigentes.

*Consulta y verifica las cuentas bancarias

El tiempo para que se refleje el deposito o transferencia en tu cuenta recargatutelcel.com es de 30 minutos como máximo.

Recomendación: Consulta tu saldo 30 minutos después de que lo haya reportado en la plataforma.

Todos los depósitos tienen un vigencia de 30 días naturales, a partir de la fecha en que ingresa a nuestra cuenta bancaria, para ser reportados y aplicados en nuestra plataforma.

Recomendación: Reporte tu pago inmediatamente después de que hayas realizado la transferencia o depósito.

El depósito o transferencia mínima para iniciar a vender tiempo aire y paquetes es de $100.00 MXN a las cuentas bancarias correspondientes.

El depósito o transferencia mínima para utilizar el pago de servicios y comenzar a cobrar los servicios de sus clientes es de $1,000.00 MXN a las cuentas bancarias correspondientes.

Los pagos con cheques depositados a un banco diferente del emisor, denominado por el banco como “salvo buen cobro”, se aplicarán una vez que el banco emisor libere el cheque

En caso de que recargatutelcel.com necesite más información de su reporte de pago, para realizar la aplicación correspondiente, le solicitaremos la información mediante un aviso en su reporte de pagos, correo electrónico o llamada telefónica.

Conserve su comprobante de pago al menos 72 horas después de que su saldo fue aplicado.

recargatutelcel.com NO REALIZA DEVOLUCIONES